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1、什么是電子郵件地址？
電子郵件地址如真實生活中人們常用的信件一樣，有收信人姓名，收信人地址等等。其結構是：用戶名@郵件服務器，用戶名就是你在主機上使用的登錄名。而@后面的是郵局方服務計算機的標識（域名），都是郵局方給定的。如postmaster@kvke.net即為一個郵件地址。
2、什么是企業郵局，企業郵箱的優點？
所謂企業郵局，是一種類似于虛擬主機的服務，將一臺郵件服務器劃分為若干區域，分別出租給不同的企業，一個企業可以租用一定的空間作為自己的郵件服務器。從使用的角度來看，擁有自己的郵件服務器，可以為自己的員工設置電子郵箱，還可以根據需要設置不同的管理權限，以及部門成員之間或者公司全體員工之間的群發功能等等，并且，除了一般的終端郵件程序方式（如outlook）收發E-mail之外，還可以實現WEB方式收發和管理郵件，比一般ISP提供的電子郵箱和虛擬主機提供的信箱更為方便。
3、什么是SMTP？
SMTP(Simple Mail Transfer Protocol)即簡單郵件傳輸協議,它是一組用于由源地址到目的地址傳送郵件的規則,由它來控制信件的中轉方式。
4、什么是POP3？
POP3(Post Office Protocol 3)即郵局協議的第3個版本,它規定怎樣將個人計算機連接到Internet的郵件服務器和下載電子郵件的電子協議。
5、企業郵箱其他相關名詞解釋。
（1）什么是SPAM？
SPAM是指在Internet上利用Email進行廣播式的廣告宣傳的行為。這種行為給很多人的信箱里塞入大量無關或無用的信息，因此越來越受到人們的厭惡，在美國這已經屬非法行為。
（2）什么是Email自動轉發功能？
Email自動轉發功能可以使發往該信箱的Email自動轉發到另一個指定的信箱。這對擁有多個信箱的用戶非常方便。
（3）什么是Email的自動回復功能？
具有這種功能的信箱在收到來信時，自動回復一封事先寫好的Email給對方，可以告訴對方你暫時無法給他回信；或者先回一封表示禮貌和友好的信，再針對他提出的問題仔細回答。
（4）什么是MX記錄？
即郵件交換記錄，是域名在DNS服務器上的一個記錄，告訴那臺計算機負責為系統處理郵件。
6、如何申請企業郵局？
（1）購買我司的虛擬主機，其中自帶了企業郵局。
（2）選購我司的獨立郵局產品。
7、集團郵箱申請成功后，什么時候可以開始使用？
若DNS為我司的，則24-48小時后可正常使用。若DNS非我司，則待解析生效后即可使用。 |
